Technicien Support Utilisateurs et Tests H/F - 85

Appartient au GROUPE CRISTALDescription du poste

Nous recherchons un Technicien Support utilisateurs et test (H/F) pour rejoindre notre équipe.

En tant que technicien, vous serez responsable de fournir un support informatique de qualité à nos utilisateurs :
- Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs sur les différents logiciels proposés (prise des appels clients et relevés des mails entrants, puis traitement des demandes)
- Tests des logiciels, existants et nouveaux, avant la mise à disposition des utilisateurs
- Assistance au déploiement des logiciels dans les différentes sociétés (accompagnement de nos clients lors de leur démarrage sur les logiciel)

Niveau de formation souhaitée : Bac +2 ou équivalent