Conseiller Technico - Commercial Sédentaire H/F - 85

Votre mission

Les maîtres mots du conseiller technico-commercial que nous recherchons ? RELATIONNEL ET ORGANISATION

Au sein de l'équipe Service Clients, nous vous confions un portefeuille client situé à l'export avec lesquels vous entretiendrez des relations à distance. Vous serez en charge des missions suivantes :

- RELATIONNEL: Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour l'activité pièces détachées. Vous aimez travailler au sein d'une équipe ou l'entraide et le partage des connaissances sont importants, où la bonne humeur n'empêche pas le sérieux des actions réalisées pour la meilleure qualité des services rendus aux clients
- ORGANISATION: Vous savez gérer les priorités et les urgences. Vous vous assurez de la bonne compréhension des demandes des clients et les complétez. Vous vous assurez du contenu technique et élaborez les offres de prix en conséquence. Vous analysez les achats pièces de vos clients et contribuez à développer leur CA chez MECAPACK. Vous suivez et relancez vos propositions.

Au sein d'une équipe solidaire hétéroclite sur laquelle vous pouvez vous appuyer, vous participerez aux actions de développement commercial du service, imaginez des actions de fidélisation.

On peut aussi vous dire qu'il bénéficie de tickets restaurant, d'un 13ème mois, de participation & d'intéressement, d'avantages CE (chèques cadeaux et vacances, ...), d'horaires flexibles, du télétravail ... mais ça c'est en plus du plaisir au travail.

Et au fait, c'est quoi le Service Clients chez Mecapack ?

C'est une équipe de 50 personnes, dont 30 techniciens itinérants qui réalise 40% du CA de MECAPACK en France et dans le monde. Nous accompagnons nos clients sur plus de 5 000 équipements. Activité en pleine mutation et croissance. nous proposons de nombreux services (conseil et fourniture de pièces de rechange ; contrats de maintenance, formation clients, hotline, interventions clients, reconditionnement des machines, audits, ..)